製品リコールについてのお知らせ-2020.09

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2020年9月18日

お客様各位

株式会社カツイチ

製品リコールについてのお知らせ 

お詫びとお知らせ

謹啓 平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社カツイチブランド商品「チヌ専用オモリ」におきまして、サイズ違いの（パッケージの号数表記と中身が異なる）品物が混入している事案が発生し、当該商品を自主回収・および無償交換させていただくことになりました。

ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。以後、再発しないよう一層の自社製造管理体制の向上に努めてまいります。何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

謹白

記

＜該当商品＞

＜該当ロット＞

上記サイズかつ、判子の名前が「村石」の商品のみが該当となります。(弊社出荷時期2020年3月～9月)

※その他のロットおよびサイズは対象外となります。

＜回収理由＞

サイズの違う商品混入の可能性があるため。

※5Bパッケージに4Bサイズのおもりの混入。

※おもり自体の品質に不良は無く、4Bサイズとしての使用自体には問題ございません。

＜ご対応と返送方法＞

お手元に該当商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、普通郵便にて下記までご送付ください。

（※ご購入店舗様での交換対応等はできかねますので、お手数ですが当社まで直接お送りください。）

到着後商品の検品を行い、一週間を目途に弊社から切手と代替品を返送させていただきます。

＜送付先及びお問い合わせ先＞
株式会社カツイチ　カスタマーサービス　リコール係まで
〒677-0021 兵庫県西脇市蒲江 517-12
TEL：0795-22-5036（受付時間：土日祝を除く月～金 9時～17 時）

※ 該当品をご送付いただく際には、開封・未開封に関わらず、中身を入れたままお送りいただき、【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご購入店舗】を必ずお書き添えください。
お客様の個人情報は、本件商品回収及び返金の目的のみで使用いたします。

以上