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お問い合わせについて

  • お問い合わせは以下のフォームより受け付けております。また、お急ぎの方はお電話での対応も可能です。
    電話番号：0795-22-5036
    受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く）
  • 弊社製品に関して不明点がある場合は、必ず事前にカタログをご覧下さい。「WEBカタログはコチラ」
    ※その上でご質問がある場合は、当ページ下部の注意事項(赤文字)をご確認のうえフォームにご入力下さい。
  • お客さまの個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。　
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お問い合わせフォーム

フォームでのお問い合わせについて

  • ご回答は原則、メールでさせて頂きます。フォームの送信が完了しますと、「お問い合わせ受付完了メール」を自動送信いたします。完了メールが届かない場合は回答ができませんのでご注意ください。ご入力のメールアドレスの打ち間違いがないか、またはメールの設定をご確認のうえ、再度フォームに入力をお願い致します。( ドメイン指定受信設定の場合は @katsuichi.co.jp からのメールを受信できるように設定変更をお願い致します。)
  • 弊社からのご回答メールは、お客さま個人宛にお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、メールではなくお電話等でご連絡させていただく場合もございます。
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ご注意 (必ずお読みください)

    弊社からお返事させていただくことが適当でない場合、お返事を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。原則的に以下の内容はお答えできかねます。

    　

    ・商品の製造上の機密に関わる事項やスペック等の詳細について。（原則的にカタログに記載されている情報のみお伝え可能です。針の線径やサイズ感、他社製品との適合、強度等の具体的な数字化等のご質問にはお答えできない場合がございます。重量やフック以外の破断強度等に関してはカタログで開示しておりますので、そちらをご参照ください。）

    ・釣り方や釣り場に関する質問

    ・弊社商品を使用する際の仕掛やリグのマッチング等に関する質問

    ・他社製品に関することや、それらとの比較・検証を必要とする質問

    　

    ※また釣り方に関しては同魚種においても地域差がございますので、最寄りの販売店様、船宿様、釣り場の管理されている方々等にご確認していただく事が最善の方法と存じます。どうしても相談が必要な場合は、営業時間内(平日9:00～17:00)にお電話(0795-22-5036)にてお問い合わせください。

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